PREGUNTAS FRECUENTES
Las Gift Cards son canjeables por productos y/o servicios disponibles dentro de la Colección Gift Cards de Alma Bambú.
No. El servicio de delivery no está incluido y debe ser pagado adicionalmente.
No. Las Gift Cards no aplican junto con promociones ni descuentos vigentes.
No aplica para canje durante campañas especiales como: San Valentín, Día de la Madre, Flores Amarillas, Navidad y Año Nuevo.
No. Las Gift Cards no son acumulables con otras Gift Cards.
El canje de la Gift Card se realiza únicamente a través de nuestro WhatsApp, donde nuestro equipo te ayudará a elegir el producto o servicio disponible dentro de la colección Gift Cards de Alma Bambú.
Realizamos envíos en Nuevo Chimbote, Chimbote, Santa, Coishco y Casma. Para otras zonas, puede consultar disponibilidad y costos adicionales.
No, el costo de envío es depende de la ubicación.
En días regulares (que no corresponden a campañas especiales), las entregas se realizan cada hora, según la página web.
Durante campañas como San Valentín, Día de la Madre u otras fechas especiales, los envíos se realizan en turnos de 8 am a 1 pm; 2 pm a 6 pm y tercer turno de 6 pm a 10 pm. horarios predeterminados por Alma Bambú, los cuales se informan al momento de la compra.
En caso de no contar con alguna flor específica, se reemplazará por una similar manteniendo el estilo, color y valor del arreglo.